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Cookies

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1. Qu’est-ce que des cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données ou de texte placés sur votre ordinateur local par des sites web ou des applications. De tels cookies peuvent poursuivre différentes finalités. On distingue ainsi les cookies fonctionnels (par exemple, lorsque vous faites un choix de langue), les cookies de session (ou cookies transitoires) et les cookies de suivi (qui analysent et enregistrent le comportement que vous adoptez sur le site internet en question afin de vous offrir une expérience d’utilisation optimale).

La loi belge relative aux communications électroniques de 13 juin 2005 contient quelques dispositions relatives aux cookies et à leur utilisation sur les sites internet. L’application de la loi belge découle de la directive européenne e-Privacy, ce qui implique que l’utilisation des cookies et leur réglementation au niveau national diffèrent selon les pays européens. 

MISTRAL HOME est une plateforme de commerce en ligne active sur le marché belge, elle suit par conséquent la législation belge en la matière.

2. Quelle est l’utilité des cookies ?

MISTRAL HOME souhaite vous informer le plus précisément possible des règles entourant l’utilisation des cookies et des types de cookies qu’elle utilise. En utilisant notre site internet, vous marquez votre accord avec l’utilisation de cookies. Les cookies aident MISTRAL HOME à optimaliser votre visite de son site internet, à se souvenir de vos choix techniques (comme un choix de langue, une newsletter, etc.), et à vous proposer des offres et des services toujours plus adaptés à vos besoins.

Pour consulter le site internet de MISTRAL HOME, il est recommandé d’activer les cookies. Si les cookies sont désactivés, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous garantir une visite de notre site qui soit dénuée de tout problème technique. Cependant, vous restez tout à fait libre de désactiver les cookies si vous le souhaitez.  

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre visite de notre site internet. Les cookies que nous utilisons sont sûrs. Les informations que nous collectons à l’aide des cookies nous aident à identifier les éventuelles erreurs qui se trouvent sur notre site internet ou à vous proposer des services spécifiques et personnalisés dont nous pensons qu’ils peuvent vous intéresser. 

3. Quels types de cookies utilise MISTRAL HOME ?

Nous distinguons les types de cookies suivants:

  • Cookies strictement nécessaires:

Ces cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site et ne puissent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement configurés qu'en réponse aux actions que vous avez définies, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.

  • Cookies fonctionnels:

Ces cookies permettent au site Web d'offrir une fonctionnalité et une personnalisation améliorée. Ils peuvent être mis en place par nous ou par des fournisseurs externes dont nous avons ajouté les services à nos pages.

  • Cookies analytiques:

Avec ces cookies, nous pouvons suivre les visites et le trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus populaires et comment les visiteurs se déplacent sur le site.

  • Cookies de traçage:

Ces cookies enregistrent des informations analytiques (anonymes) sur la manière dont vous visitez le site, en vue d'améliorer le site Web et l'expérience utilisateur, mais aussi de pouvoir faire de la publicité de manière plus ciblée.

  • Cookies de ciblage:

Ces cookies peuvent être définis par nos partenaires publicitaires via notre site. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des annonces pertinentes sur d'autres sites.

Nous utilisons deux types de cookies, nos propres cookies et les cookies de partenaires soigneusement sélectionnés avec lesquels nous collaborons et qui annoncent nos services sur leur site Web.

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4. Comment puis-je gérer mes cookies ?

Veillez à ce que les cookies soient activés dans votre navigateur. Pour activer les cookies, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Si votre navigateur est de type Microsoft Internet Explorer

  • Dans Internet Explorer, cliquez sur « Options Internet » dans le menu « Outils ».
  • Dans l’onglet « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres » et puis sur « Avancé ».
  • Déplacez le curseur vers le bas pour autoriser les cookies.
  • Cliquez sur OK.

Si votre navigateur est de type Mozilla Firefox

Les paramètres concernant les cookies de tiers sont disponibles dans l’onglet « Vie Privée », dans la fenêtre « Préférences » :

  • Cliquez sur le bouton « Menu » (représenté par trois barres horizontales) dans le coin supérieur droit de votre navigateur et cliquez sur « Préférences ».
  • Sélectionnez l’onglet « Vie Privée ».
  • Dans l’espace « Historique », sélectionnez « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».
  • Cochez « Accepter les cookies ».

Si votre navigateur est de type Google Chrome

  • Ouvrez Chrome.
  • Cliquez sur l’emblème des ‘trois petits points superposés’ qui se trouve en haut à droite de votre écran et puis sur « Paramètres ».
  • Cliquez sur « Paramètres avancés ».
  • Cherchez la section « Confidentialité et sécurité » et cliquez sur « Paramètres du contenu ».
  • Cliquez sur l’option « Cookies ».
  • Sélectionnez l’option « Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies ».

Si vous utilisez un navigateur de type Safari

  • Cliquez sur « Préférences » dans le menu « Safari » (que vous trouverez dans la fenêtre du navigateur Safari).
  • Cliquez ensuite sur l’onglet « Sécurité ».
  • Cliquez sur « Accepter les cookies » et sur « Toujours » ou « Provenant seulement des sites que je visite ».  

Si vous consultez le site internet de MISTRAL HOME, il est recommandé d’activer les cookies. Toutefois, vous restez libre de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour désactiver les cookies, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Si votre navigateur est de type Microsoft Internet Explorer

  • Dans Internet Explorer, cliquez sur « Options Internet » dans le menu « Outils ».
  • Dans l’onglet « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres » et puis sur « Avancé ». 
  • Déplacez le curseur vers le haut pour bloquer les cookies.
  • Cliquez sur OK.

Si votre navigateur est de type Mozilla Firefox

  • Cliquez sur le bouton « Menu » (représenté par trois barres horizontales) dans le coin supérieur droit de votre navigateur et cliquez sur « Préférences ».
  • Sélectionnez l’onglet « Vie Privée ».
  • Dans l’espace « Historique », sélectionnez « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ».
  • Désactivez la case « Accepter les cookies ».

Si votre navigateur est de type Google Chrome

  • Ouvrez Chrome.
  • Cliquez sur l’emblème des ‘trois petits points superposés’ qui se trouve en haut à droite de votre écran et puis sur « Paramètres ».
  • Cliquez sur « Paramètres avancés ».
  • Cherchez la section « Confidentialité et sécurité » et cliquez sur « Paramètres du contenu ».
  • Cliquez sur l’option « Cookies ».
  • Désactivez l’option « Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies ».

Si vous utilisez un navigateur de type Safari

  • Cliquez sur « Préférences » dans le menu « Safari » (que vous trouverez dans la fenêtre du navigateur Safari).
  • Cliquez ensuite sur l’onglet « Sécurité ».
  • Choisissez de bloquer les Cookies.   

Ou consultez la fonction « aide » de votre navigateur internet.

5. Droits des visiteurs?

Dès lors que les cookies peuvent impliquer un traitement de vos données personnelles, vous disposez du droit à un traitement légitime et sécurisé de vos données personnelles. En tant que sujet concerné par le traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’opposition : s’il existe des raisons impérieuses et légitimes, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Droit d'accès : toute personne qui prouve son identité a un droit d’accès aux informations relatives à l’existence ou non d’un traitement de ses données personnelles, ainsi qu’aux informations relatives aux finalités du traitement, aux catégories de données traitées et aux catégories de destinataires auxquels les données sont communiquées.
  • Droit de correction : les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent toujours être corrigées, ou même effacées, sur demande de la personne concernée.

L’exercice de ces droits se fait toujours conformément aux modalités prévues dans notre Charte Vie Privée. Si, après avoir lu le présent document, vous avez encore des questions ou des remarques concernant les cookies, vous pouvez toujours nous contacter à info@mistralhome.com.

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